作者：塗滿章

談起領導力,很多人或許會認為,這是領導的事情吧,我一個平頭百姓,也不想當官,去扯這些幹什麼呢?有意義嗎?

不想當官沒錯,這反映的是個人價值追求，,每個人都有每個人的人生方向，無可厚非。但每個人都要做事，包括做成事。否則，我們憑什麼糊口養家？

那就不談當官，先來扯扯做事，尤其是做成事的邏輯。

一件事情要有交換價值，按正常來說，最終的結果必須保證付費方滿意才行。要交出付費方滿意的結果，在達到這個結果的前期投入中，一定要先完成各項關鍵任務，而這些關鍵任務的完成，僅靠個人是沒有辦法的，需要眾人支援。按任務不同性質，有些要得到上級支持、有些要得到同事支持。當然，這其中也包括朋友和家人支持。如果相關方不支持，結果可能就功虧一簣。

要取得別人對自己的支持，是否具備領導力就至關重要了。為什麼？我們從一個概念定義就可洞悉其中本質。領導力教育排名第一的美國創新領導力中心提出：“領導力本質上是一種影響他人的社會過程。”別人能否願意支持到自己，實際上就是在看自身影響力的大小。影響力大，得到的支持就大，反之就小。

正如詹姆斯-M-庫澤斯和巴里-Z-波斯納兩位教授所言：“領導力與地位或頭銜無關，與組織權力和權威無關，與名氣和財富無關，與個人出身和家庭背景無關，與是否是總裁、總經理、首相甚至英雄無關。”

也是在他倆的著作《領導力——如何在組織中成就卓越》裡，非常明確地表明瞭一個觀點：“領導力是每個人的事。”

或許很多人還不知這兩位教授來歷，我先簡單介紹下。

詹姆斯-M-庫澤斯是聖克拉拉大學列維商學院領導力系的執行主任，他不僅是備受尊敬的領導力領域學者，也是一位富有經驗的管理者，曾被《華爾街日報》提名為美國最受歡迎的12位企業高管教育家。1988年-2000年，先後擔任湯姆-彼得斯公司的總裁、CEO及董事會主席。在2006年，獲得了國際主持人協會（Toastmasters  International）頒發的最高獎—金木槌獎。

巴里-Z-波斯納是聖克拉拉大學列維商學院著名的領導力教授，任了12年的商學院院長。他是香港科技大學、土耳其伊斯坦布爾Sabanci大學和西澳大利亞大學的著名訪問學者兼教授。在聖克拉拉大學，他獲得了傑出校長獎、傑出教師獎和眾多的教學與研究獎項。作為一位國際知名學者和教育家，他撰寫或與人合作撰寫了100多篇學術論文和具有實戰意義的文章。

從全球視野，且有深厚理論高度支撐的“領導力是每個人的事”觀點，權威和實踐價值自不待言，關鍵是如何潛心修煉，知行合一，讓自己能制勝職場。為此，談五點內容。

01

潛修領導力的作用與意義

在職場中任何一個人,要想做成一些事情,顯然的,不能獨舞,要共舞。借勢眾人之力，並將這些力量形成合力。“時來天地皆同力”。沒有領導力，我們就不能影響別人對自己全力支持。如此，哪怕目標是清晰的，僅靠一己之力，也很難實現它。據庫澤斯和波斯納兩位教授的研究成果表明，身上具備明顯領導力的人，其自身潛能的發揮，至少比領導力相對較弱的人，高出40%！調動資源的能力平均值保持在95%左右，而這對績效結果的影響是巨大的，會比領導力糟糕者，發揮出高於近3倍的能力、貢獻和生產率。

這些資料很直觀顯示，職場中人修煉好自身領導力，多麼重要。它不僅是增強自身競爭力的重要推手，也是企業通過增強員工競爭力而增強企業整體競爭力的重要推手。

02

領導力構成要素

在面向領導者的領導力構成要素中，庫澤斯和波斯納兩位教授的研究成果已經非常清晰，有五項內容：以身作則、共啟願景、挑戰現狀、使眾人行、激勵人心。但一般普通員工，其領導力的構成要素顯然要與領導者的領導力構成要素有所區分。到底有哪些呢？庫澤斯和波斯納兩位教授的另一觀點可以使我們找到區分的原理。他們認為，領導力與人際關係有關，與信譽有關，最終與你的所作所為有關。

首先關於人際關係。職場當中的人為什麼要注重人際關係，道理很簡單，要做成事，需要眾人支援。如果人際關係不好，要取得眾人發自內心支持顯然是有困難的。其實這也是協同力，如何協同別人，也讓別人協同自己。

其次看信譽。如果一個人自身形象不好，也就是信譽欠佳，那麼就談不上什麼好的領導力。信譽要好，一定要能做到自律自己，讓自己成為好人與能人。好人要講誠信，也要有積極昂揚的向上精神；而能人的標誌是能做事、做成事，這就要求首先要有學習精神，好學能學；其次要做好時間管理，只有抓住事情的輕重緩急，才能將主要精力聚焦到最關鍵事項當中來，也因此而保障將事情做好做到位。

第三是所作所為。一個人的所作所為，必然會決定了工作結果，而工作結果的好壞，也必然決定著自身影響力的高低。如果一個工作都一塌糊塗的人，能指望影響相關的人幫助他更好推進工作？只有首先幹出令人信服的工作成效，才會在人群中有威信有影響力。如何干好工作，有三個基本技能要切實掌握：一是績效管理力，二是問題分析力，三是問題解決力。

正是因為上述三方面的考量，我在針對上課物件為全員的線上課程《領導力發展八堂訓練課》的課程設計中，結合實例和實效工具應用，將內容鎖定在“自律自己、管理業務和協調他人”的三個緯度及八項內容“誠信品格、成就動機、高效學習、時間管理、績效管理力、分析思考力、問題解決力、團隊協同力。”見下圖。相信通過這些系統內容學習，無論在領導力的理念改變還是技能提升上，都會有顯著進步。

03

領導力是可以習得的

領導力並非是與生俱來的一種天賦，只要自己願意去突破，人人都可去學習，並因此而提高。比如對協同力的理解，通過學習，可以首先進一步理解協同別人和取得自己對別人的協同，是做好工作的必需：其次掌握技能。要做好協同，先要做好規劃，明確協同事項、物件、責任；再要進行檢審。通過這些定義化的技能訓練，來不斷的改進和提高。

04

領導力是一種行動

領導力的提升是“知易行難”的無止境過程，不僅在於學，更重要的是在現實中要加以不斷錘煉，方能修成正果，所謂“知行合一”。一般而言，知行合一要經過四個階段：知道、相信、行動和習慣。比如，對《領導力發展八堂訓練課》，聽課很容易，拿著手機，小半天可能就聽完了，但是光聽不用，學習是毫無效果的。誠如哈佛大學的一項研究表明：如果一個人學了之後，不把所學的知識及時應用，一個月內，78%的知識會徹底遺忘掉。想到了，如果要得到，中間一定要加個“做到”！

05

領導成功的秘密

說起領導力，少不了提及“權威”。不過，並非是有“權”才有“威”，恰恰相反，應該是有“威”才有“權”，比如你的資源調動權力，“威信”越足，資源調動這項“權力”就越大。

“威”從何來？庫澤斯和波斯納兩位教授的建議是“保有一顆愛心”。領導力最大的秘密就是愛，在領導他人時存有一顆愛心；在同那些努力工作的人相處時存有一顆愛心；對所有組織的生產經營存有一顆愛心；對那些用產品和服務為組織增光添彩的人存有一顆愛心。

的確如此，心中無“愛”，學再多的技能，也蒼白無力，不會有“魂”，更沒有人性的光輝。所以很難做到可持續，也未必能轉化價值。因而，在《領導力發展八堂訓練課》中的最後一課，我特意講了一個在深圳，從一個貨運皮卡司機成長為公司總經理的職涯故事，期望能啟迪到大家對領導力更深內涵理解，以提升學用轉換效力。

企業的發展依賴於人的不斷發展，而人的發展，首先又在於自身領導力的磨礪與提高，唯有如此，才能借眾人之力讓自己創造卓越績效，進而幫助企業成功！

由此，我們說，企業啟動對全員領導力提升的培訓，非常必要，一定會開啟個人和企業發展共贏新篇章。